Kwaliteit
Bij goede zorg en aandacht voor uw gebit staat kwaliteit voorop. Daarom besteden wij veel aandacht aan zorgvuldige informatie en goede service aan u. Goede behandelingen, materialen en administratie zijn hierbij essentieel. Wij hanteren daarvoor procedures die gebaseerd zijn op richtlijnen van de beroepsvereniging en wetenschappelijke verenigingen in de mondzorg. Een goede klachtenbehandeling hoort daar ook bij.
Onze praktijk werkt aan het op peil houden van de kwaliteit. Binnen de tandheelkunde zijn diverse kwaliteitsbevorderende activiteiten beschikbaar. Onze praktijk besteedt tijd en aandacht aan de volgende zaken:
- Visitatie(door NVOI)
- Lidmaatschap wetenschappelijke vereniging
- Lezen vakliteratuur(Tandarts en Praktijk, Ntvt, Nt, implantogie gerelateerde bladen)
- Volgen van bij- en nascholing(op het gebied van algemene tandheelkunde en implantologie, cursussen en congressen)
- Bijwonen intercollegiaal overleg(binnen het centrum voor tandheelkunde, collegae uit de regio)
- Bijwonen Studiegroepen
- Interne scholing(visitatie door derden, en training assistentes door extern scholingsbedrijf)
- Kennistoetsen maken(NMT en toetsing vakliteratuur Ntvt)
- Implementeren van nieuwe richtlijnen, veldnormen, gedragsregels en praktijkwijzers
- Bijwonen Themaprojecten
- Bezoeken klinische avonden(o.a. Rijnland ziekenhuis en LUMC)
- Kwaliteits/tevredenheids meting
- Uw mening stellen wij buitengewoon op prijs. Hebt u suggesties hoe we u beter van dienst kunnen zijn? Neem dan contact met ons op. Zo kunnen we ervoor zorgen dat we goede kwaliteit blijven leveren.
In onze praktijk bevindt zich documentatie betreffende de kwaliteitsbevorderende maatregelen die u kunt inzien.